? ? ? ?長(zhǎng)沙力拓電子科技有限公司有自己完善的運(yùn)維服務(wù)支撐平臺(tái)，全面為客戶(hù)、客服服務(wù)管理中心、運(yùn)維工程師三方服務(wù)，集相互溝通、運(yùn)維工單處理整體管控、回訪滿(mǎn)意度調(diào)查等于一體，對(duì)于整個(gè)運(yùn)維服務(wù)品質(zhì)有良好的保障。關(guān)系如下圖例所示。

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? ? ? ?長(zhǎng)沙力拓電子科技有限公司有完善的運(yùn)維服務(wù)機(jī)制，建立有完善的運(yùn)維服務(wù)流程及規(guī)范。對(duì)運(yùn)維服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與技術(shù)力量的培訓(xùn)有著‘規(guī)范型’、‘流程化’、‘批量式’的運(yùn)作模式。